Cómo pedir y reservar un taxi con la app TaxiBlau
Pide y reserva taxi en Barcelona y AMB, Mollet del Vallès y Granollers. Sigue tu recogida desde la app de TaxiBlau.
Antes de pedir tu primer taxi
Descarga la app de TaxiBlau para pasajeros en tu iPhone o Android y accede a tu cuenta. Prepara la dirección de recogida, el destino, el horario y las necesidades de quienes viajáis.
Puedes pedir y reservar taxi en Barcelona y AMB, taxi en Mollet del Vallès y taxi en Granollers. Consulta las zonas disponibles para comprobar las localidades atendidas y encontrar el teléfono de tu central.
Cómo usar la app de TaxiBlau, paso a paso
Paso 1
Indica la recogida, el destino y cuándo quieres viajar
Introduce la dirección desde la que saldrás y tu destino. Revisa los puntos en el mapa para comprobar que corresponden a tu recorrido. Si necesitas el taxi para otro momento, selecciona la fecha y la hora de recogida. Cuando los datos estén listos, pulsa «Continuar».
Paso 2
Elige el vehículo y revisa el trayecto
Elige el vehículo teniendo en cuenta los pasajeros y el equipaje. Revisa la estimación del trayecto, la forma de pago y las condiciones antes de enviar la solicitud. En un viaje con taxímetro, la estimación no es el importe final.
Mínimos exclusivos de la app: 10 € en coche normal de hasta 4 pasajeros; 25 € en vehículo de 5 a 8 plazas, aunque viaje una sola persona; 30 € en taxi adaptado. Las plazas no incluyen al conductor. Tarifas y condiciones de la app.
Paso 3
Añade las necesidades de tu viaje y envía la solicitud
Abre «Servicios extra» para indicar opciones como «Sillita de bebé» o «Vehículo adaptado». Comprueba que la solicitud recoge lo que necesitas y, si tienes dudas sobre plazas o equipaje, contacta con TaxiBlau. Revisa de nuevo las direcciones y el horario antes de pedir o reservar. Después, comprueba que la app muestra un taxi asignado o en camino para verificar la confirmación del servicio.
Paso 4
Consulta tu taxi asignado y sigue la recogida
Cuando tengas un taxi asignado, consulta los datos del conductor y del vehículo en el detalle del viaje. Sigue su posición en el mapa y revisa la estimación de llegada que muestra la app. En esa pantalla encontrarás también el chat para comunicarte con el conductor y coordinar la recogida.
Puedes modificar o cancelar una reserva desde la app. También puedes llamar a la central si necesitas gestionar un cambio. En las reservas telefónicas, la central confirma el servicio y te informa de cómo va el taxi.
Paso 5
Valora el servicio al terminar
Al finalizar el trayecto puedes valorar por separado el vehículo y la atención del taxista. Añade un comentario si quieres explicar tu experiencia y pulsa «Enviar reseña». Para consultar una incidencia o recibir ayuda, utiliza la página de contacto de TaxiBlau.
