La mayoría de trayectos se pueden pedir en el momento, pero hay viajes en los que es mejor dejar el taxi reservado: un vuelo a primera hora, un tren con la hora justa o una cita médica que no puedes perder. Con TaxiBlau puedes reservar desde la app o por teléfono, las 24 horas.
Cuándo conviene reservar
Vuelos
Para ir al aeropuerto, elige la hora de recogida contando el tiempo que necesitas allí antes del despegue. Si además quieres un taxi al aterrizar, da el número de vuelo al reservar: el servicio se prepara siguiendo tu llegada. Más detalles en taxi al aeropuerto de Barcelona y recogida en el aeropuerto.
Trenes
Reserva con la hora de salida del tren y deja margen para entrar en la estación y llegar al andén. En Mollet, di siempre el nombre completo de la estación: Mollet–Sant Fost o Mollet–Santa Rosa.
Citas médicas
Indica la hora de la cita y la entrada del centro por la que quieres llegar. Si no sabes a qué hora saldrás, llama cuando estés a punto de terminar o pide el taxi desde la app en ese momento. Si vas al Hospital de Mollet, consulta sus accesos y la parada de taxis.
Turnos de madrugada
Si entras o sales de trabajar de noche, reserva con antelación e indica la hora exacta del turno, la empresa y la puerta. Más información en taxi a los polígonos de Mollet.
Grupos y necesidades especiales
Para un grupo de hasta 8 pasajeros, un taxi adaptado o una sillita infantil, avísalo al reservar para que se asigne el vehículo adecuado y confirma su disponibilidad para tu viaje.
Qué datos tener a mano
- La dirección de recogida, con el municipio y el acceso o la puerta.
- El destino exacto.
- La fecha y la hora de recogida.
- Cuántas personas viajáis y cuánto equipaje lleváis.
- Si necesitas un vehículo de 5 a 8 plazas, un taxi adaptado o una sillita infantil.
- El número de vuelo, si vas o vienes del aeropuerto.
- Un teléfono de contacto que tengas disponible el día del viaje.
Reservar desde la app
En la app de TaxiBlau indicas la recogida y el destino, eliges la fecha y la hora y añades los servicios extra que necesites. Cuando el taxi esté asignado, verás los datos del conductor y del vehículo, podrás seguir su posición en el mapa y escribirle por el chat. Puedes pagar al conductor o en la propia app con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Descarga la app.
Reservar por teléfono
Llama a la central de tu zona y explica tu viaje con los datos anteriores. La central te confirma el servicio y te informa de cómo va el taxi:
- Barcelona y su área metropolitana: 934 557 260.
- Mollet y su zona: 931 190 834.
- Granollers y su zona: 931 279 801.
Cambios, cancelaciones y espera
Puedes modificar o cancelar la reserva desde la app o llamando a la central. Avisa en cuanto sepas que no vas a usar el servicio.
La espera empieza a contar cuando ha llegado la hora reservada y el taxi ya está en el punto de recogida. Si el taxi está allí a las 7:00 y subes a las 7:10, ese tiempo puede reflejarse en el taxímetro, según la tarifa aplicable. Consulta las preguntas frecuentes y tarifas.
No olvides la vuelta
Si sabes a qué hora volverás, reserva la vuelta a la vez que la ida. Si todavía no lo sabes, coméntalo al reservar y pide el regreso en cuanto conozcas la hora: no lo des por reservado hasta que esté confirmado.
